为解决医护人员在隔离病房内外的沟通问题，助力政府和疫情管控单位部署调度，中国移动在疫期免费开放“和对讲”App会员服务，手机建群一键对讲，可供最高500人群组对讲，并向武汉等重点区域定点医院、重要疫情防控项目免费提供9000台对讲机。

中国移动免费提供的9000台对讲机，其中4000台发往湖北省的火神山、雷神山等重点医院和防疫单位，5000台发往疫情较为严重的省份。中国移动成立应急保障团队以最短的时间将4000台对讲机运抵武汉，助力湖北打赢防疫阻击战。目前，广东、河南、湖南、安徽、重庆、江苏等省移动公司正在积极对接当地防疫一线管理单位及医院，做好服务。

除了面向医疗机构及疫情管控单位提供服务，中国移动还面向全社会免费开放“和对讲”App会员服务，提供最高500人群组的对讲服务，在疫期免收功能费，满足工厂企业、服务行业等群体在疫情期间生产协调需、避免人员聚集的需求。

截至1月31日，“和对讲”服务新增使用人员47000余位，累计对讲时间超过100万分钟。